FAS bestaat sinds 2015. In die relatief korte periode maakten we een indrukwekkende evolutie door, sterk beïnvloed door de technologische vooruitgang en de verschuiving naar digitale werkomgevingen. Hier is een kijkje in hoe we ons als administratiekantoor hebben aangepast en zijn gegroeid in de afgelopen negen jaar.
2015 – 2020: De derde digitale revolutie
Software- en technologische vooruitgang
In 2015 startte Sandra met FAS als eenmanszaak. Toen kon je nog geen programma’s delen met elkaar, dus ging Sandra meestal ter plaatse bij haar klanten helpen. Er waren enkele boekhoudprogramma’s, maar deze werkten nog niet volledig geïntegreerd en optimaal.
In 2017 maakte Sandra de omschakeling naar een vennootschap. Schakelen, bijleren en overstappen om telkens de meest efficiënte aanpak te hebben, werd belangrijker en belangrijker. Deze overgang was een reactie op de opkomst van nieuwe, betere tools waarmee sneller en nauwkeuriger gewerkt kon worden. Softwarepakketten werden krachtiger en gebruiksvriendelijker, waardoor we onze dienstverlening konden optimaliseren.
Versnelde werkwijzen
De digitalisering heeft ons werk aanzienlijk versneld. Voorheen kostte het veel tijd om papieren documenten te verwerken en archiveren. Maar met de implementatie van digitale documentbeheer systemen kunnen we documenten binnen enkele seconden opvragen en verwerken. Dit resulteerde in snellere doorlooptijden en -natuurlijk- een verhoogde klanttevredenheid.
De cloud
Om makkelijk te werken, gingen we vroeger telkens naar het kantoor van de klant wanneer je verschillende documenten nodig had. Gelukkig is het gebruik van de cloud sinds enkele jaren volledig ingeburgerd geraakt bij bedrijven. Zo kunnen we eenvoudig grote hoeveelheden data veilig opslaan en vanaf elke locatie toegankelijk maken. Dit betekent dat zowel wij als onze klanten altijd en overal toegang hebben tot de benodigde informatie.
2020 – 2024: Versnelling door de pandemie
Impact van COVID-19
De COVID-19-pandemie was een belangrijke katalysator voor de verdere digitale transformatie. De noodzaak om op afstand te werken, dwong ons om onze digitale infrastructuur verder te verbeteren en te investeren in online samenwerkingsplatformen. Niet alleen goede en veilige cloudsystemen werden een basisbehoefte. Ook tools zoals Zoom en Microsoft Teams werden integraal onderdeel van onze dagelijkse werkzaamheden, waardoor we efficiënt konden blijven werken ondanks de fysieke beperkingen.
Online meetings en flexibiliteit
Online vergaderingen zijn een blijvend onderdeel van onze werkwijze geworden. Dit heeft niet alleen onze interne communicatie verbeterd, maar ook het contact met klanten vergemakkelijkt. We kunnen nu frequenter en flexibeler overleggen, wat heeft geleid tot snellere besluitvorming en klanten die nog meer tevreden zijn.
De afgelopen negen jaar kende de administratieve wereld, en dus ook FAS, een opmerkelijke digitale transformatie. De vooruitgang in technologie en de noodzaak van digitale oplossingen, versterkt door de impact van COVID-19, stelden ons in staat om onze werkwijzen te verbeteren en onze klanten beter van dienst te zijn. Voor ondernemers biedt deze evolutie een schat aan mogelijkheden om efficiënter en flexibeler te werken in een wereld die steeds digitaler wordt.
Wij zijn benieuwd wat de nieuwe digitale evolutie teweeg zal brengen eens de komst van AI en automatiseringen helemaal los barst in de administratieve wereld.