Privacyverklaring

Laatste wijziging 18/03/2025

In deze privacyverklaring staat uitgelegd hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken op onze website faservices.be, en welke rechten jij hebt met betrekking tot deze gegevens als gebruiker van deze website. De term “gebruiker” verwijst naar elke gebruiker, hetzij een natuurlijke, hetzij een rechtspersoon is, die onze website bezoekt of op enigerlei wijze met onze website communiceert.

Door het uitvoeren van bepaalde handelingen op faservices.be verklaart de gebruiker dat zij deze privacyverklaring hebben gelezen en hun vrije, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens hebben gegeven. Dit gebeurt door middel van de positieve en actieve handeling waarmee de gebruiker het vakje voor de privacyverklaring aanvinkt.

Artikel 1 – Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website faservices.be. De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:
Fast Administration Services / Freelance Administratie Sandra, hierna FAS
Maatschappelijke zetel: Mechelsebaan 125, 3140 Keerbergen
Kantoor: Lindenstraat 26, 3140 Keerbergen
Ondernemingsnummer: 0680.732.538

Voor elke vraag of klacht met betrekking tot onze privacyverklaring kan je contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via hello@faservices.be. Met persoonsgegevens bedoelen we de informatie die jou identificeert of een band legt met jou als natuurlijke persoon.

Artikel 2 – Gegevensverwerking

Het gebruik van faservices.be kan leiden tot de verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens. De verwerking van deze gegevens gebeurt door FAS, in haar hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, of door diensteverleners die in naam en voor rekening van FAS optreden.

In diens hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke bepaalt FAS alle technische, juridische en organisatorische middelen en de doeleinden voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruiker. FAS verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, en de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, General Data Protection Regulation (GDPR)). (Verordening EU nr. 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.)

Wij verzamelen en verwerken enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. We verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die jij afneemt bij ons en/of gebruikt op onze website.

Tevens wordt rekening gehouden met de bepalingen van de federale en Vlaamse wetgeving over de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die wij verwerken, het doel van deze verwerking, welke juridische grondslag we hiervoor gebruiken en hoe lang we deze gegevens bewaren.

Contactgegevens / Bedrijfsgegevens / Facturatiegegevens

Gegevens: naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, btw-nummer.

Doel: Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van opdrachten die ons worden toevertrouwd, aldus om de uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken en van jou een tevreden klant te kunnen maken. Daarnaast gebruiken we deze gegevens – mits jouw toestemming – voor directe marketing doeleinden (zoals onze nieuwsbrief). Ook worden jouw gegevens verwerkt wanneer jij reacties achterlaat op onze berichten of artikelen.

Grondslag: Totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst en toestemming.

Duurtijd: We bewaren deze gegevens zonder termijn, of tot jij een verzoek tot verwijdering zou aanvragen of de wet anders verlangt.

Technische informatie

Gegevens: IP adres, foutmeldingen…

Doel: We verzamelen jouw technische informatie om onze website verder af te stemmen op het algemeen gebruik en om deze naar de toekomst toe te verbeteren.

Grondslag: Gerechtvaardigd belang en toestemming.

Duurtijd: We bewaren deze gegevens zonder termijn, of tot jij een verzoek tot verwijdering zou aanvragen of de wet anders verlangt.

Artikel 3 – Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Je vindt ons cookiebeleid op faservices.be/cookiebeleid.

Cookies zijn kleine informatiebestanden die automatisch worden opgeslagen op de harde schijf van jouw computer. Met behulp van cookies kan het gebruik van de website sneller en efficiënter verlopen. Zij kunnen jouw computer of de bestanden erop niet beschadigen.

In zo’n cookie wordt informatie opgeslagen over bepaalde voorkeuren (taalkeuze, de gebruikte browser, IP-adres…) en kunnen bepaalde contactgegevens onthouden worden (login, paswoord). Aan de hand van cookies kan je op onze website worden herkend als je deze opnieuw bezoekt en kunnen wij jou bij een volgend bezoek nog beter van dienst zijn.

Cookies stellen ons in staat het gebruik van de website te controleren en te analyseren. Je kan de cookies altijd weigeren via jouw browserinstellingen. Als je dat doet, is het mogelijk dat de website of delen ervan niet meer naar behoren werken.

Artikel 4 – Derden

Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan werknemers, medewerkers, onderaannemers, verwerkers of leveranciers van FAS voor zover adequate garanties worden geboden voor de beveiliging van de gegevens en voor zover zij samenwerken met FAS voor het verlenen van diensten. Zij handelen onder het rechtstreekse gezag van FAS, en zijn met name verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.

In alle gevallen leven de ontvangers van de gegevens en zij aan wie de gegevens worden verstrekt de inhoud van deze privacyverklaring na. FAS zorgt ervoor dat zij deze gegevens alleen voor de hogervermelde beoogde doeleinden en op een discrete en veilige manier verwerken.

In het geval dat de gegevens aan derden zouden worden verstrekt voor directe marketing, prospectie, of wanneer we daartoe verplicht zouden zijn door de wet, zal de gebruiker geïnformeerd worden hierover.

Artikel 5 – Rechten

Als betrokkene beschik jij over diverse rechten met betrekking tot de over jou verzamelde persoonsgegevens. Indien je beroep wenst te doen op een van de hiernavolgende rechten, gelieve ons te contacteren per e-mail op hello@faservices.be.

Jij beschikt over de volgende rechten:
• Recht van inzage en kopie of recht van toegang;
• Recht van aanpassing of rectificatie;
• Recht van gegevensuitwissing of recht om vergeten te worden;
• Recht op beperking van verwerking;
• Recht op overdraagbaarheid of gegevensportabiliteit;
• Recht van bezwaar of recht van verzet en geautomatiseerde individuele besluitvorming;
• Klachtrecht.

Wanneer jij een verzoek tot uitoefening van jouw rechten indient, moeten wij eerst en vooral jouw identiteit kunnen verifiëren. Om deze reden dien je bij jouw aanvraag een kopie te bezorgen van jouw identiteitskaart.

De uitoefening van jouw rechten is in principe kosteloos en dient in overeenstemming te zijn met de regelgeving inzake gegevensbescherming. Wanneer jouw verzoek ongegrond of buitensporig is, kunnen we steeds een redelijke vergoeding aanrekenen in het licht van de gemaakte administratieve kosten. We kunnen er ook voor kiezen om geen gevolg te geven aan jouw verzoek. Je wordt in dat geval steeds op de hoogte gebracht van de redenen hiervoor.

We brengen jou steeds uiterlijk binnen een termijn van vier weken op de hoogte van het gevolg dat aan jouw verzoek wordt gegeven.

Indien en voor zover dit zou zijn voorzien in de toepasselijke Europese en Belgische regelgeving, heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In België is dit de gegevensbeschermingsautoriteit (de Belgische privacycommissie, zie: https://privacycommission.be).

Artikel 6 – Wijzigingen

FAS behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen in dit verband. De Gebruiker wordt daarom verzocht regelmatig het privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen en aanpassingen. Dergelijke wijzigingen zullen op de Website worden geplaatst om de tegenwerpelijkheid te waarborgen.

Artikel 7 – Bevoegdheidsbeding

Deze privacyverklaring wordt uitsluitend beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd overeenkomstig het Belgisch recht. Het Belgisch recht is exclusief van toepassing bij een eventueel geschil. Elk geschil zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van FAS, tenzij dwingend recht anders bepaalt.